인터넷 가입 Q&A

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요금제 비교, 현금 사은품, 설치 일정, 약정·위약금, 가족 결합까지
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가입 공통
신규가입, 번호이동, 상담 절차
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사은품·혜택
현금 사은품, 특별지원금 지급
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설치·약정
설치 일정, 위약금, 약정 기간
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요금제·결합
속도 선택, 가족 결합, 통신사 비교
통신사 비교

대표 인터넷 요금 간단 비교

상세 금액은 결합 조건과 TV 상품 조합에 따라 달라질 수 있습니다.

구분SK브로드밴드KTLG U+
100M17,600원부터17,600원부터22,000원부터
500M23,100원부터23,100원부터33,000원부터
1G28,600원부터27,500원부터38,500원부터
주요 혜택패밀리 결합지니A TVUHD4 TV

SK·KT는 패밀리 결합 기준, LG U+는 일반 가입 기준입니다. 부가세 포함, 3년 약정 기준.

1가입 공통 질문

Q
신규가입 상담은 어떻게 진행되나요?
+
무료 상담 신청서를 남기거나 1660-1021로 전화하면 전담 매니저가 연락드립니다. 사용 지역, 현재 통신사, 가족 결합 가능 여부, 희망 상품을 확인한 뒤 가장 유리한 조건을 안내합니다.
Q
SK·KT·LG 중 어디를 선택해야 하나요?
+
가족 휴대폰 결합이 가능하면 해당 통신사를 우선 검토하는 것이 좋습니다. 결합이 없다면 설치 가능 지역, TV 상품 선호도, 사은품 조건, 월 요금 차이를 함께 비교해 선택합니다.
Q
기존 인터넷을 해지하고 바로 가입할 수 있나요?
+
가능합니다. 다만 기존 약정 만료일과 위약금, 신규 설치 가능일을 먼저 확인해야 합니다. 인터넷 공백이 생기지 않도록 설치일과 해지일을 맞춰 안내드립니다.

2사은품·혜택 질문

Q
현금 사은품은 언제 받을 수 있나요?
+
설치 완료 확인 후 지급됩니다. 계좌이체 기준으로 보통 설치 완료 후 3영업일 이내 처리되며, 상품과 통신사별 지급 조건은 상담 시 정확히 안내합니다.
Q
특별지원금은 무엇인가요?
+
one's mart 전용 상담 채널에서 추가로 안내되는 프로모션 혜택입니다. 가입 상품, 결합 여부, 설치 지역, 행사 기간에 따라 달라질 수 있어 상담 시점 기준으로 확인해야 합니다.
Q
인터넷만 가입해도 사은품을 받을 수 있나요?
+
인터넷 단독 가입도 혜택이 적용될 수 있습니다. 다만 인터넷+TV 결합 상품보다 사은품 규모가 낮을 수 있으므로 월 요금과 총 혜택을 함께 비교하는 것이 좋습니다.

3설치·약정 질문

Q
설치는 얼마나 걸리나요?
+
지역과 기사 일정에 따라 다르지만, 희망 날짜를 기준으로 예약설치 일정을 조율합니다. 신청서에 설치 희망일을 남겨주시면 가능한 일정으로 안내드립니다.
Q
약정 기간은 꼭 3년인가요?
+
대표 요금과 사은품 조건은 대부분 3년 약정 기준입니다. 1년 또는 무약정도 가능할 수 있지만 월 요금이 높고 사은품 조건이 달라질 수 있습니다.
Q
기존 통신사 위약금이 있으면 어떻게 하나요?
+
남은 약정 기간과 예상 위약금을 확인한 뒤 이전 시점을 조정하거나 혜택을 비교해 실부담을 계산합니다. 현재 통신사와 약정 만료일을 알려주시면 상담에서 함께 확인합니다.

4요금제·결합 질문

Q
100M, 500M, 1G 중 어떤 속도를 선택해야 하나요?
+
1~2인 가구와 웹서핑 위주라면 100M도 충분합니다. 재택근무, OTT, 게임, 여러 기기 동시 사용이 많다면 500M를 추천합니다. 1G는 대가족, 4K 영상, 대용량 다운로드가 잦은 경우에 적합합니다.
Q
가족 결합은 꼭 같은 주소여야 하나요?
+
통신사와 결합 상품에 따라 별도 거주 가족도 결합 가능한 경우가 있습니다. 가족관계 증빙, 휴대폰 명의, 기존 결합 여부에 따라 조건이 달라집니다.
Q
인터넷과 TV를 같이 가입하는 게 유리한가요?
+
TV를 실제로 사용한다면 인터넷+TV 결합이 사은품과 할인 면에서 유리한 경우가 많습니다. TV를 거의 보지 않는다면 인터넷 단독 요금과 총 납부액을 기준으로 비교하는 것이 좋습니다.
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아직 고민된다면 전담 매니저가 비교해드립니다

사용 환경과 결합 조건을 기준으로 SK·KT·LG 중 유리한 상품을 안내합니다.

수집된 개인정보는 상담 목적으로만 사용되며, 상담 완료 후 즉시 파기됩니다.

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